kognisi logo
    Ketentuan Layanan

    Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian antara Pengguna (“Anda”) dan Kognisi.id by Growth Center (“Kami”), yaitu PT Digital Inisiatif yang didirikan dan beroperasi secara sah berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia dan berdomisili di DKI Jakarta, Indonesia. Syarat dan Ketentuan ini mengatur Anda saat mengakses dan menggunakan situs (https://kognisi.id), fitur, teknologi, konten, dan produk yang Kami sediakan (selanjutnya disebut “Platform”).

    Harap membaca Syarat dan Ketentuan ini secara seksama sebelum mulai menggunakan Platform Kami, karena peraturan ini berlaku pada penggunaan Anda terhadap Platform Kami.

    Dengan mendaftar dan/atau menggunakan Platform Kami, maka Anda dan/atau orang tua, wali atau pengampu Anda (jika Anda berusia di bawah 18 tahun) dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan ini.

    Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Anda juga menyetujui Syarat dan Ketentuan tambahan, termasuk perubahannya yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini. Meskipun merupakan satu kesatuan, Syarat dan Ketentuan tambahan akan berlaku dalam hal terdapat perbedaan dengan Syarat dan Ketentuan. Jika Anda tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Kami berhak untuk menghentikan akses dan penggunaan Anda terhadap Platform Kami.

    A. Pembukaan Akun Anda

    Sebelum menggunakan Platform, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi, dan mendaftarkan diri Anda dengan memberikan informasi yang Kami butuhkan. Saat melakukan pendaftaran, Kami akan meminta Anda untuk memberikan nama lengkap, alamat surat elektronik dan nomor telepon genggam pribadi Anda. Kami juga dapat menghentikan penggunaan Platform jika dikemudian hari data-data yang Anda berikan kepada Kami terbukti tidak benar.

    Sistem Kami akan membuatkan akun pada Platform (“Akun”) untuk Anda yang dapat digunakan untuk menggunakan Platform dan memesan layanan melalui Platform.

    Dalam hal Anda telah keluar dari Akun Anda, maka Anda perlu memasukan alamat surat elektronik yang ada berikan pada saat mendaftarkan diri Anda dan memasukan password.

    Akun Anda hanya dapat digunakan oleh Anda, sehingga Anda tidak dapat mengirimkannya kepada orang lain dengan alasan apa pun. Kami berhak menolak untuk memfasilitasi Layanan jika Kami mengetahui atau mempunyai alasan yang cukup untuk menduga bahwa Anda telah mengalihkan atau membiarkan Akun Anda digunakan oleh orang lain.

    Keamanan dan kerahasiaan Akun Anda, termasuk nama terdaftar, alamat surat elektronik terdaftar, nomor telepon genggam terdaftar sepenuhnya merupakan tanggung jawab pribadi Anda. Segala kerugian dan risiko yang ada akibat kelalaian Anda dalam menjaga keamanan dan kerahasiaan sebagaimana disebutkan ditanggung oleh Anda dan/atau orang tua, wali atau pengampu Anda (jika Anda berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun). Dengan demikian, Kami akan menganggap setiap penggunaan atau pesanan yang dilakukan melalui Akun Anda sebagai permintaan yang sah dari Anda. Anda harap segera memberitahukan kepada Kami jika Anda mengetahui atau menduga bahwa Akun Anda telah digunakan tanpa sepengetahuan dan persetujuan Anda. Kami akan melakukan tindakan yang Kami anggap perlu dan dapat Kami lakukan terhadap penggunaan tanpa persetujuan tersebut.

    B. Informasi Pribadi Anda

    Pengumpulan, penyimpanan, pengolahan, penggunaan dan pembagian informasi pribadi Anda, seperti nama, alamat surat elektronik, dan nomor telepon genggam Anda yang Anda berikan ketika Anda membuka Akun tunduk pada Kebijakan Privasi, yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

    C. Akses terhadap Platform Kami

    Kami tidak menjamin bahwa Platform Kami, maupun konten di dalamnya, akan selalu tersedia atau tanpa gangguan. Izin untuk mengakses Platform Kami bersifat sementara. Kami dapat menangguhkan, menarik, memberhentikan, maupun mengganti bagian mana pun dari Platform Kami tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami tidak bertanggung jawab atas alasan apa pun yang membuat Platform Kami tidak tersedia pada waktu atau periode tertentu.

    D. Pembelian dan Hak Akses terhadap Kursus Daring di Platform

    Terkait pembelian kelas pada Platform, Kami dapat memberi Anda lisensi terbatas, tidak eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk mengakses dan melihat materi dan konten terkait kelas yang telah Anda bayarkan. Penggunaan materi dan konten kelas secara tegas hanya untuk kepentingan pribadi bukan tujuan komersial. Anda tidak boleh memproduksi ulang, merekam, mendistribusikan kembali, mengirimkan, menetapkan, menjual, menyiarkan, membagi, meminjamkan, memodifikasi, mengadaptasi, mengedit, membuat karya turunan, sublisensi, atau mentransfer atau menggunakan materi dan konten pada Platform kecuali atas persetujuan tertulis dari Kami. Pada dasarnya Kami memberikan lisensi akses selama Platform ini masih beroperasi kepada Anda ketika Anda membeli kelas pada Platform Kami. Akan tetapi, Kami berhak memutuskan atau wajib menonaktifkan akses terhadap kelas karena alasan tertentu misalnya, jika kelas yang Anda beli merupakan salah satu objek suatu sengketa hak cipta. Kelas yang Anda beli juga tidak dapat dibatalkan atau diuangkan kembali (refund).

    E. Sertifikat

    Anda akan mendapatkan Sertifikat Completion terhadap Kelas yang berhasil anda selesaikan, dengan menyelesaikan semua materi video, materi lain, dan materi kuis. Pemberian Sertifikat ini merupakan bentuk apresiasi Kami pada Anda apabila mengikuti seluruh rangkaian kelas dengan menyeluruh dan sebagai tanda Anda telah menguasai materi yang diberikan dalam kelas tersebut.

    F. Ketentuan Pembayaran

    Terkait pembayaran atas kelas pada Platform Kami, Anda setuju untuk menggunakan alat pembayaran yang sah dengan metode yang tersedia dan valid, membayarkan sesuai harga pembelian akses terhadap kelas yang Anda beli, dan Anda memberi wewenang kepada Kami untuk melakukan proses transaksi jual beli atas kelas yang Anda beli dengan kartu kredit, kartu debit, dan alat pembayaran elektronik lainnya.

    Kami bekerja sama dengan Pihak Ketiga terkait proses pembayaran untuk memberikan layanan proses pembayaran yang nyaman dan untuk menjaga keamanan informasi pembayaran Anda, penjelasan lebih lanjut mengenai ini dapat dilihat pada Kebijakan Privasi.

    Jika pembayaran Anda gagal, mohon untuk segera menghubungi Kami melalui melalui detail kontrak yang tercantum pada poin R Syarat dan Ketentuan ini. Kami berhak menonaktifkan akses Anda terhadap kelas yang Anda beli apabila kami belum menerima pembayaran atas kelas tersebut. Harga yang berlaku pada suatu kela merupakan harga pada saat anda check out pembelian kursus. Pada suatu waktu tertentu Kami juga menawarkan promo dan/atau diskon untuk kelas-kelas pada Platform Kami, yang hanya memungkinkan Anda untuk mendapat potongan harga pada jangka waktu tertentu.

    G. Penggunaan yang Dilarang

    Anda hanya dapat menggunakan Platform jika tidak bertentangan dengan atau melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku. Dengan menggunakan Platform, Anda menerima tanggungjawab penuh bahwa penggunaan atau akses Anda ke Platform tidak melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku. Untuk melaksanakan ketentuan ini, kami memiliki hak untuk menolak keanggotaan, atau menangguhkan atau menghentikan akun Anda segera dan tanpa pemberitahuan sebelumnya atas kebijakan kami sendiri.
    Anda juga setuju:

    1. Untuk tidak mereproduksi, menggandakan, menyalin, atau menjual kembali bagian mana pun dari Platform Kami yang bertentangan dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan Platform Kami.
    2. Untuk tidak mengakses tanpa izin, mengganggu, merusak, atau mengacak-acak bagian mana pun dari Platform Kami, peralatan atau jaringan di mana Platform Kami tersimpan, perangkat lunak apa pun yang digunakan dalam penyediaan Platform Kami, atau peralatan atau jaringan atau perangkat lunak yang dimiliki oleh pihak ketiga mana pun.
    3. Untuk tidak dengan sengaja meneruskan data, mengirim atau mengunggah materi yang mengandung virus, trojan, worm, logic bomb, keystroke loggers, spyware, adware, maupun program berbahaya lainnya atau kode komputer sejenis yang dirancang untuk memberikan efek merugikan terhadap pengoperasian perangkat lunak atau perangkat keras apa pun.

    H. Hak Kekayaan Intelektual

    Anda mengakui dan menyetujui bahwa Platform Kami, termasuk namun tidak terbatas pada semua isi dan konten yang terdapat pada Platform, nama, logo, kode program, desain, merek dagang, teknologi, basis data, proses dan model bisnis, dilindungi oleh hak cipta, merek, paten, hak moral dan hak kekayaan intelektual lainnya dimiliki oleh dan terdaftar secara sah pada badan pemerintahan yang berwenang atas nama Kognisi.id by Growth Center. Penggunaan isi dan konten Platform tunduk dan mengacu kepada Ketentuan Penggunaan ini. Isi, konten, gambar, suara, dan video pada Platform hanya boleh digunakan utuh apa adanya tanpa ada perubahan, untuk kebutuhan penggunaan pribadi dan non-komersial. Dilarang untuk melakukan pengunduhan (download) dan penggunaan lainnya yang melanggar Ketentuan Penggunaan ini.

    I. Pengunggahan Konten Pada Platform Kami

    Anda dapat menggunakan fitur yang memungkinkan Anda menggugah komentar mengenai kelas atau jawaban quiz ke Platform Kami. Komentar yang Anda gugah harus menyatakan fakta, tidak boleh mencemarkan nama baik seseorang atau institusi, mengandung materi kebencian; menghasut; menyinggung SARA, dan melanggar hukum yang berlaku di Indonesia maupun hukum negara mana mereka dituliskan. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk mengamankan dan membuat cadangan dari komentar Anda maupun permasalahan yang mungkin timbul di kemudian hari terkait komentar Anda.

    J. Laporan Kemungkinan Pelanggaran

    1. Jika Anda menemukan konten apapun pada Platform Kami yang Anda yakini melanggar hak cipta, melanggar hak lainnya maupun melanggar ketentuan hukum yang berlaku, dan melanggar Syarat dan Ketentuan ini dan/atau Kebijakan Privasi Kami, anda dapat melaporkannya kepada Kami melalui alamat email sebagaimana terlampir pada poin R.
    2. Pastikan Laporan anda memuat pernyataan bahwa Anda telah mengidentifikasi konten yang melanggar Syarat dan Ketentuan, atau Kebijakan Privasi, ataupun ketentuan hukum yang berlaku. Selain itu Laporan juga memuat deskripsi dari pelanggaran dan tautan di mana konten tersebut berada, bukti screenshot dari konten tersebut, juga data pribadi anda yang berupa nama lengkap; alamat; nomor telepon; alamat surat elektronik; serta nama pengguna akun Anda pada Platform Kami (jika anda memilikinya).
    3. Dengan membuat Laporan Anda dianggap telah melaporkan dengan itikad baik, memberikan informasi yang akurat, dan meyakini bahwa Laporan anda melanggar ketentuan yang berlaku sehingga Anda berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta atau hak lainnya yang diduga telah dilanggar.

    K. Tindakan yang Kami Anggap Perlu

    Apabila Kami mengetahui, mempunyai alasan yang cukup, dan dapat membuktikan bahwa Anda telah melakukan tindakan yang bertentangan dengan Syarat dan Ketentuan; Kebijakan Privasi; maupun ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia, maka Kami berhak untuk dan dapat membekukan Akun anda secara sementara atau permanen, bahkan menghentikan akses Anda terhadap Platform. Kami juga berhak melakukan pemeriksaan, melaporkan pelanggaran Anda pada pihak yang berwenang, menuntut ganti kerugian, dan/atau mengambil tindakan yang Kami anggap perlu termasuk tindakan hukum pidana maupun perdata.

    L. Membuat Tautan ke Platform Kami

    1. Anda dapat membuat tautan ke Platform Kami sepanjang anda melakukannya dengan cara yang adil, tidak melanggar ketentuan hukum yang berlaku, tidak merusak reputasi Kami, dan tidak mengambil keuntungan darinya. Namun Kami berhak mencabut izin pemberian tautan tanpa pemberitahuan.
    2. Anda tidak diperbolehkan membuat tautan sehingga memberi kesan adanya suatu asosiasi, persetujuan, ataupun dukungan dari Kami ketika hal tersebut tidak benar adanya.
    3. Anda tidak diperbolehkan membuat tautan ke Platform Kami pada situs web mana pun yang tidak dimiliki oleh Anda.
    4. Jika Anda ingin menggunakan konten pada Platform Kami selain melalui hal-hal yang diatur di atas, silahkan menghubungi kami sebagaimana diatur Poin R Syarat dan Ketentuan ini.

    M. Tautan Pihak Ketiga Pada Platform Kami

    Di mana Platform Kami mengandung link and akses ke situs web dan konten lain yang disediakan oleh Pihak Ketiga. Kami tidak memiliki kontrol atas konten situs web atau sumber daya tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas bagian apapun dari isi konten yang disediakan oleh Pihak Ketiga. Akses atau penggunaan Anda terhadap konten Pihak Ketiga tersebut merupakan bentuk persetujuan Anda untuk tunduk pada Syarat dan Ketentuan dan kebijakan privasi yang ditetapkan oleh Pihak Ketiga tersebut.

    N. Tanggung Jawab Anda

    Anda bertanggung jawab secara penuh atas setiap kerugian dan/atau klaim yang timbul dari penggunaan Platform melalui akun Anda, baik oleh Anda atau pihak lain yang menggunakan akun Anda, dengan cara yang bertentangan dengan Ketentuan Penggunaan ini, peraturan perundang-undangan yang berlaku, pelanggaran hak kekayaan intelektual dan/atau aktivitas lain yang merugikan publik dan/atau pihak lain manapun atau yang dapat atau dianggap dapat merusak reputasi kami.

    Kami tidak menjamin bahwa Platform akan aman atau terbebas dari bug atau virus. Anda bertanggung jawab untuk mengatur teknologi informasi, program komputer, serta platform yang Anda gunakan untuk mengakses Platform kami. Anda harus menggunakan perangkat lunak anti-virus Anda sendiri.

    O. Batasan Tanggung Jawab Kami

    1. Platform yang Kami sediakan adalah sebagaimana adanya dan Kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa keandalan, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, akurasi, kelengkapan atau keamanan dari Platform dapat memenuhi kebutuhan dan akan sesuai dengan harapan Anda.
    2. Kami tidak bertanggung jawab kepada pengguna mana pun atas kerugian atau kerusakan, baik dalam bentuk kontrak, perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian), pelanggaran kewajiban berdasarkan undang-undang, atau sebaliknya, meskipun dapat diperkirakan, yang terjadi di bawah atau berhubungan dengan:
      1. Penggunaan, atau ketidakmampuan untuk menggunakan, Platform Kami; atau
      2. Penggunaan atau kepercayaan terhadap konten apa pun yang ditampilkan pada Platform Kami.
    3. Kami hanya menyediakan Platform untuk penggunaan domestik dan pribadi. Anda setuju untuk tidak menggunakan Platform Kami untuk tujuan komersial atau bisnis apa pun, dan Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atas kerugian, kehilangan usaha, gangguan usaha, maupun hilangnya kesempatan bisnis.
    4. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh virus, serangan Penolakan Layanan secara Terdistribusi (DDoS), maupun materi teknologi berbahaya lainnya yang dapat menginfeksi peralatan komputer, program komputer, data, atau materi kepemilikan lainnya karena penggunaan maupun pengunduhan konten apa pun dari Platform Kami maupun situs web lain yang terkait dengannya oleh Anda.
    5. Kami tidak berkewajiban untuk mengawasi akses atau penggunaan Anda terhadap Platform. Akan tetapi, Kami akan tetap melakukan pengawasan untuk memastikan kelancaran penggunaan Platform dan untuk memastikan kepatuhan Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini, peraturan perundang-undangan yang berlaku, putusan pengadilan, dan/atau ketentuan lembaga administratif atau badan pemerintahan lainnya.
    6. Kami tidak bertanggung jawab atas konten situs web yang terhubung dengan Platform Kami. Tautan semacam itu seharusnya tidak ditafsirkan sebagai bentuk dukungan Kami terhadap situs-situs tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul dari penggunaan Anda terhadap situs-situs web tersebut.

    P. Keadaan Kahar (Force Majeure)

    Platform Kami dapat diinterupsi oleh kejadian di luar kewenangan atau kontrol kami, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, kebijakan pemerintah, dan lain-lain (“Keadaan Kahar”). Anda setuju untuk membebaskan Kami dari setiap klaim dan tuntutan, jika kami tidak dapat memfasilitasi akses dan/atau penggunaan Platform, baik sebagian maupun seluruhnya, karena suatu Keadaan Kahar.

    Q. Hukum yang Berlaku

    Syarat dan Ketentuan ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap dan seluruh perselisihan yang timbul dari penggunaan Platform tunduk pada yurisdiksi Pengadilan Negeri Jakarta Pusat.

    R. Ketentuan Lainnya

    1. Anda mengerti dan setuju bahwa Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian dalam bentuk elektronik dan tindakan Anda menekan tombol ‘daftar’ saat pembukaan Akun atau tombol ‘masuk’ saat akan mengakses Akun Anda merupakan persetujuan aktif Anda untuk mengikatkan diri dalam perjanjian dengan Kami sehingga keberlakuan Syarat dan Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi adalah sah dan mengikat secara hukum dan terus berlaku sepanjang penggunaan Platform oleh Anda.
    2. Kami dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu, perubahan mana akan diberitahukan kepada Anda dalam bentuk dan melalui sarana apapun, termasuk namun tidak terbatas pada pemberitahuan melalui e-mail; dan Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk meninjau Syarat dan Ketentuan ini secara berkala. Anda dapat menyampaikan keberatan atas perubahan dan/atau penambahan atas Syarat dan Ketentuan yang berlaku yang dianggap merugikan Anda secara komersial dan material dalam jangka waktu 14 (empat belas) hari kalender sejak perubahan dan/atau penambahan tersebut dipublikasikan. Kami berhak untuk menghentikan akses Anda terhadap Platform dalam hal Anda berkeberatan atas perubahan dan/atau penambahan Syarat dan Ketentuan yang berlaku tersebut.
    3. Kami dapat mengembangkan Platform dari waktu ke waktu serta mengubah kontennya kapan pun. Meskipun demikian, perlu diketahui bahwa Platform Kami dapat memiliki konten yang tidak diperbarui pada waktu tertentu, dan Kami tidak bertanggung jawab untuk memperbaikinya. Kami tidak menjamin bahwa Platform Kami, maupun konten yang terkandung di dalamnya, dapat bebas sepenuhnya dari kesalahan atau kelalaian.
    4. Anda tidak akan mengajukan tuntutan atau keberatan apapun terhadap keabsahan dari Syarat dan Ketentuan atau Kebijakan Privasi yang dibuat dalam bentuk elektronik.
    5. Anda tidak dapat mengalihkan hak Anda berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Kami. Namun, Kami dapat mengalihkan hak Kami berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini setiap saat kepada pihak lain tanpa perlu mendapatkan persetujuan terlebih dahulu dari atau memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.
    6. Bila Anda tidak mematuhi atau melanggar ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini, dan Kami tidak mengambil tindakan secara langsung, bukan berarti Kami mengesampingkan hak Kami untuk mengambil tindakan yang diperlukan di kemudian hari.
    7. Ketentuan ini tetap berlaku bahkan setelah pembekuan sementara, pembekuan permanen, penghapusan Platform atau setelah berakhirnya perjanjian ini antara Anda dan Kami.
    Hubungi Kami

    Saya dan/atau orang tua, wali atau pengampu saya telah membaca dan mengerti seluruh Syarat dan Ketentuan ini dan konsekuensinya dan dengan ini menerima setiap hak, kewajiban, dan ketentuan yang diatur di dalamnya.

    Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai ketentuan layanan ini atau Anda ingin mendapatkan akses dan/atau melakukan koreksi terhadap Informasi Pribadi Anda, Anda dapat menghubungi Kami melalui

    [email protected]